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새롭게 주목받는 서버 기반 컴퓨팅(SBC)
버 기반 컴퓨팅(SBC)은 정보 보안, IT관리 비용 절감 등의 효과로 인해 기업들의 수요가 증가하고 있는데다, 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 그 중요성이 점차 높아지고 있다. 이와 관련, KT가 한국마이크로소프트, 한국HP와 공동으로 서버 기반 컴퓨팅 시장 진출을 선언하면서 시트릭스시스템즈코리아, 틸론, 유플랫폼 등 기존 솔루션 업체들과의 경쟁이 치열해질 것으로 예상된다.


보안, 효율성 향상, 통합 컴퓨팅 등의 이슈로 주목
서버 기반 컴퓨팅(SBC: Server Based Computing)은 모든 애플리케이션과 데이터베이스가 100% 서버에서 실행되며, PC와 같은 클라이언트에서는 서버의 실행 결과만을 보여주는 컴퓨팅 환경을 말한다. 서버 기반 컴퓨팅은 클라이언트의 OS, 네트워크, 기기에 상관없이 사용자가 언제 어디서나 필요한 정보나 애플리케이션을 실행할 수 있는 특징을 가지고 있다.

시장조사기관 포레스터리서치는 전 세계 서버 기반 컴퓨팅 시장이 2003년 14억달러에서 2007년 20억달러 규모로 성장할 것으로 전망하고 있다. IDC 역시 서버기반 컴퓨팅 시장이 2010년 이후에는 매년 20% 이상의 높은 성장률을 기록할 것으로 예상하고 있다. 국내 시장은 약 400억원의 시장을 형성하고 있는 것으로 추정된다.

서버 기반 컴퓨팅 시장이 주목받는 배경에는 정보 보안, 효율성 향상 및 TCO 절감, 국내외에 분산되어 있는 사업장에 대한 통합 업무 환경 제공 등과 같은 이슈들이 복합적으로 작용하기 때문이다.

서버 기반 컴퓨팅은 애플리케이션과 데이터가 서버에 집중되기 때문에 서버 소요량 증가, 멀티미디어 성능 저하, 활용성의 한계 등의 일부 문제점이 있다. 하지만, IT관리자, 사용자, 경영자에게 정보 보안, 효율성 향상 및 TCO 절감, 통합 업무 환경 지원을 위한 만족스러운 솔루션으로 인식되면서 수요가 점차 증가하고 있다.

IT 관리자는 애플리케이션 및 데이터를 서버에서 통합ㆍ관리함으로써 관리의 효율성을 높이고, 시스템의 안정성과 보안성을 향상시킬 수 있다. 사용자는 업무 편의성 및 생산성 증가를 기대할 수 있으며, 통합된 업무 환경으로 원활한 협업을 수행할 수 있다. 또한 경영자 입장에서는 회사 정보 유출로 인한 피해 방지는 물론 PC 관련 관리비용의 절감 등의 부수적인 효과를 거둘 수 있다는 장점을 제공한다.

< 서버 기반 컴퓨팅의 장점 >
구분 주요 장점
IT 관리자  애플리케이션, 정보, 데이터의 중앙집중적인 관리
 기존 및 새로운 애플리케이션, 정보, 도구에 대한 신속한 접근 지원
 정보시스템 운영의 안정성과 신뢰성, 보안성 향상
 웹기반 IT 환경 지원으로 기존 EIP와 레거시시스템과의 효과적인 통합ㆍ하드웨어 수명 연장
   및 재활용
 IT자원 활용성 증대
사용자  언제 어디서나 어떤 기기 및 네트워크를 통해서도 필요한 애플리케이션, 정보, 도구에 접속 가능
    -  다양한 OS 및 시스템 환경 지원(PC, 노트북, PDA 등)
    -  분산 업무 환경 대응, 실시간, 모바일 업무 환경 지원
 업무 지속성 및 생산성, 실시간성, 협업성 향상
 개인 데이터의 강력한 보호 및 백업 보장
 서버의 고성능 파워와 서버 자원을 활용
경영자  회사 정보의 유출 방지 및 보안성 강화
    -  협력사, 경쟁사, 내부직원을 통한 정보 유출 방지
 IT 비용 절감(관리 비용, 하드웨어 비용, 에너지 비용)
    -  C/S 환경과 비교하여 인력 및 자원이 90% 절감
    -  PC 관련 TCO를 60%~70%까지 절감
 불법 소프트웨어 설치 방지에 따른 법적 리스크 감소
    -  라이선스 관리 향상
[자료 : KRG정리]

유비쿼터스 사회의 핵심 컴퓨팅 환경
실제 기업들도 다양한 업무 분야에 서버 기반 컴퓨팅을 도입함으로써 업무에 효과를 보고 있다. 특히, 정보 보안과 IT 관리 비용의 절감, 분산된 사업장에 대한 통합 업무 환경 및 원활한 협업 환경 구축 등의 분야에서 효과를 보고 있는 것으로 알려지고 있다.

< 서버 기반 컴퓨팅의 도입사례 >
구분 용도 및 목적 프로젝트 개요 효과
사례 1  21개 지점에 분산되어 있는
   파일서버 통합
 업무 효율화,생산성 향상,
   정보 보호
 분산되어 있는 파일서버를
   중앙에 통합
 데이터 중앙관리방안 모색
 업무 데이터 보안 및 관리,
   응용 프로그램의 관리 편의
   증대, 사용자 편의성 확보
 사용자 PC관리 비용 절감
사례 2  영업 및 마케팅 부서의 외부
   접속
 Sales강화 및 Mobile Office
   구현
 애플리케이션 장애 해결
 지점 프로그램 속도 향상
 외근 근무자 지원
 영업사원 내근 축소 및 빠른
   업무 처리
 PC장애 및 유지보수 비용 감소
 IT관리비용 절감
사례 3  다양한 접속 및 Mobile 환경
   제공
 사업소 및 물류센터에서의
   입고/조회/출고/운반/작업지시
   등의 업무를 모바일 업무 환경
   (무선랜 연결)으로 구축
 실시간 공정 및 재고관리
   단순화
 프로그램 업데이트 편리
 PDA 문제 발생 가능성 최소화
사례 4  해외 지사 및 협력업체 시스템
   원격접속 및 협업
 국내 시스템을 해외에서도
   사용할 수 있는 환경 구축
 협력업체와의 원활한 협업
   환경 구축
 해외 시스템 구축 및 관리비용
   및 Work Load 절감
 시스템 구축 및 관리비용 절감
 외부 협력업체와 원활한 협업
   체제 형성
 설계 정보의 외부 유출 차단
[자료 : IBM]

한편, 서버 기반 컴퓨팅은 기업뿐만 아니라 개인 사용자 부문에서도 커다란 시장을 형성하고 다양한 효과를 거둘 수 있을 것으로 예상된다. 특히, u-Healthcare, u-City, u-Home 등 유비쿼터스 사회가 진행되면서 서버 기반 컴퓨팅의 활용도는 더욱 커질 것으로 전망된다.

유비쿼터스 사회가 진행되면서 모든 IT 및 가전기기, 로봇 등이 네트워크화 되고 인공지능이 탑재되고 있다. 따라서 이를 지원하기 위한 애플리케이션 및 데이터 수요가 급증할 것으로 예상된다. 하지만 사용자가 모든 ITㆍ가전기기, 로봇 등을 대상으로 애플리케이션과 데이터들을 개별적으로 적용 또는 관리하는 것은 불가능하다.

서버 기반 컴퓨팅은 애플리케이션과 데이터를 가정 내 홈서버나 아파트ㆍ지역 단위의 서버에 구축함으로써 이러한 문제점들을 일거에 해결할 수 있는 장점이 있다.


사무직 사용자들의 거부감이 기업 시장 확대의 걸림돌
지금까지 서버 기반 컴퓨팅은 생산라인을 중심으로 하는 제조 업종의 현장 업무 및 콜센터, 금융 설계사, 병원업무 등 특수 업무나 지자체 및 공공 업종을 중심으로 도입이 확대되어 왔다. 하지만 아직까지 기업의 일반 사무 환경에서는 도입이 비교적 저조한 상태이다.

서버 기반 컴퓨팅이 기업 경영진 및 CIO 입장에서는 TCO 절감 및 PC 인프라 관리에는 더 없이 훌륭한 솔루션이지만, 사무직 직원들은 서버 기반 컴퓨팅이 기존 PC 기반 업무 환경에 비해 제한적이고 편의성이 떨어진다는 점에서 거부감을 가지고 있다. 이러한 이유 때문에 기업 시장을 공략하기 위해서는 다각도의 대응책이 필요할 것으로 예상된다.

따라서 서버 기반 컴퓨팅 업체들은 사무직 사용자들의 반발을 최소화하면서도 기업 경영진의 구매 동기를 유발시키고자 보안 이슈를 부각시키고 있다. 몇몇 기업의 핵심 기술 유출 사건을 계기로 기업의 정보보안 측면에서 서버 기반 컴퓨팅의 보안 상의 메리트를 최대한 부각시킨다는 입장이다. 재택근무, 파견 및 원격지 근무가 늘어나면서 직원들의 출장, 이동 중 모바일 기기(핸드폰, PDA, 노트북 등)의 활용이 증가하고 실시간 업무 환경에 따른 정보 및 데이터의 보안 필요성이 높아지는 것을 강조하고 있다.

한편, 서버 기반 컴퓨팅 시장의 확산에 따라 국내 애플리케이션 개발 업체들의 적극적인 대응도 요구된다. 우선적으로 정보 및 데이터 보안을 중심으로 메시징, 화상회의 등과 같은 협업 소프트웨어, SFA(Sales Force Automation)를 포함하는 CRM, 컨택센터 및 CTI 솔루션, 설계 및 전자문서 관련 솔루션, 금융 및 보험 관련 대고객 접점 솔루션들의 적용 가능성이 높은 것으로 분석된다. 따라서 서버 기반 컴퓨팅을 지원할 수 있는 제품 및 서비스의 개발 물론 새로운 컴퓨팅 환경에 따른 라이선스 정책 재수립 등의 대비가 필요할 것으로 전망된다.

* 본 자료는 한국소프트웨어진흥원에서 발간한 보고서를 토대로 작성되었습니다.